Pour promouvoir la santé et la sécurité de nos clients, propriétaires et équipes, nous prenons les mesures suivantes dans le cadre de notre programme Premium Clean.
Nous avons introduit une étape de désinfection supplémentaire dans notre processus de nettoyage et nous avons augmenté le temps que nos femmes de ménage passent à s'occuper de chaque chambre Jasper.
Protéger nos équipes
La santé et la sécurité de nos équipes sont de la plus haute importance pour nous. Nos employés recevront et devraient porter un équipement de protection individuelle (gants et masques faciaux) à tout moment lorsqu'ils se rendront sur la propriété à des fins d'entretien, de ménage ou à toute autre fin. De plus, un seul employé sera présent dans chaque chambre à la fois. Si plus d'un employé se trouve dans une pièce, ils se maintiendront à une distance de 6 pieds l'un de l'autre en tout temps.
Si un employé présente des signes de maladie ou déclare avoir été en contact avec une personne soupçonnée d'avoir le COVID-19, il ne sera pas autorisé à travailler.
Les demandes d'entretien des clients pendant leur séjour sont évaluées en fonction de l'urgence du besoin. Les articles de maintenance non urgents seront traités après le départ. Pour tout ce qui nécessite une attention immédiate pendant un séjour, les clients seront invités à quitter la chambre ou à rester dans une pièce différente de celle de l'employé, et l'employé portera un masque et des gants à la maison.
Assainissement et désinfection
Pour maximiser la ventilation et aérer la pièce, notre personnel d'entretien mettra en marche les ventilateurs de plafond et / ou ouvrira les fenêtres pendant le nettoyage. Ils fermeront et verrouillent ensuite toutes les fenêtres avant de quitter la propriété.
Nous lavons et séchons toutes les serviettes et les draps à des températures élevées, et les employés mettent des gants neufs avant de refaire les lits et de poser des serviettes propres.
Une fois la chambre soigneusement nettoyée, nous traitons les surfaces dures et molles dans tout l'hôtel avec un désinfectant de qualité hospitalière approuvé par l'EPA.
Lors de la désinfection, nous accordons une attention particulière aux surfaces très touchées, notamment: les poignées de porte (à l'intérieur et à l'extérieur), les coffres ou les panneaux de serrures électroniques, les boutons d'ascenseur, les rampes d'escalier, les téléphones, les interrupteurs d'éclairage, les télécommandes, les bras de chaises, les poignées de porte de réfrigérateur, poignées de portes coulissantes, toilettes, robinets et boutons, cintres, écrans tactiles et ensembles de jeux / jouets, pour n'en nommer que quelques-uns.
Les procédures Jasperrooms Premium Clean améliorées que nous avons adoptées s'appuient sur le niveau de soin que les clients ont toujours pu attendre d'un séjour Jasperrooms.
Toutes les femmes de ménage employées par Jasperrooms reçoivent une formation sur les procédures de nettoyage appropriées et l'utilisation de produits chimiques de nettoyage, de sorte que chaque maison est non seulement propre mais sûre et prête pour que les clients puissent en profiter sans souci. Nous continuons à utiliser des produits de nettoyage standard non toxiques et respectueux de l'environnement, en combinaison avec notre désinfectant approuvé par l'EPA.
Avant chaque séjour, les chambres sont nettoyées et réinitialisées. Nous utilisons une méthode systématique pour nous assurer que chaque partie de la chambre est prête pour les clients. Dans le cadre de ce processus:
· L'intérieur de la pièce est débarrassé de tout élément laissé par les invités précédents et toutes les surfaces sont essuyées.
· Les sols à surface dure sont nettoyés des débris et essuyés. Les tapis et les carpettes sont aspirés.
· Les draps sont fraîchement lavés et placés sur les lits.
· Les serviettes sont fraîchement lavées et placées dans les salles de bains et les cuisines.
· Le réfrigérateur, le congélateur, le micro-ondes et la cafetière sont nettoyés.
· La table et les chaises sont essuyées et tous les tiroirs sont propres et organisés.
· Les douches, baignoires et toilettes sont soigneusement nettoyées.
· Toutes les poubelles sont vidées et munies d'une doublure fraîche.
· Les terrains extérieurs sont dégagés et les chaises et tables extérieures sont essuyées.
· Le spa (si disponible) est correctement couvert, nettoyé et correctement équilibré.
Lorsque vous séjournez chez Jasperrooms, vous pouvez compter sur plus qu'une salle blanche. Les chambres sont régulièrement inspectées pour s'assurer que les équipements sont présents et en état de fonctionnement. Nous vérifions également que des équipements de sécurité (extincteur, détecteur de fumée, détecteur de monoxyde de carbone et trousse de premiers soins) sont disponibles pour la protection des clients.
Enfin, les clients peuvent simplement arriver et se détendre, car nous fournissons à chaque chambre des équipements de base tels que des produits de soins capillaires et corporels, des produits de nettoyage (lorsque la loi le permet) et un stock supplémentaire d'articles ménagers de base tels que des serviettes en papier et du papier toilette.
Veuillez noter que toutes ces procédures sont des lignes directrices, c'est-à-dire le minimum qui sera fait. Nous surveillons et mettons en œuvre des procédures supplémentaires comme l'exigent les juridictions locales, et nos lignes directrices de base continueront d'évoluer à mesure que nous acquerrons des connaissances supplémentaires et des conseils des CDC.
